Magazinele PPC Energie închise de Sărbători în Timiș și Județele Învecinate

Magazinele PPC Energie din județele Timiș, Caraș-Severin, Arad și Hunedoara vor rămâne închise în perioada sărbătorilor pascale, între 18 și 21 aprilie 2025.

În această perioadă, clienții vor putea accesa serviciile PPC Energie doar prin intermediul sistemelor automate. Serviciul de call-center va oferi informații legate de index, detalii despre factură și solduri, dar fără asistență umană.

Operațiuni digitale disponibile

Cele mai multe servicii pot fi efectuate online, fără a fi necesară vizita în magazinele PPC Energie. Indexul de energie electrică sau gaz poate fi transmis prin intermediul aplicației myPPC sau pe site-ul oficial PPC Energie. Există și numere de telefon dedicate pentru transmiterea indexului, în funcție de tipul de contract.

Contactarea consultantilor PPC Energie

Pentru întrebări suplimentare sau suport, clienții pot apela un număr de telefon pentru asistență în timpul programului de lucru. Aici vor putea obține informații despre facturi, solduri, contracte și servicii disponibile. De asemenea, plățile pot fi efectuate online sau prin automate de plată plasate în diverse locații.

Plăți ușoare și accesibile

Plățile se pot face online, prin debit direct sau transfer bancar. Clienții care preferă plățile în numerar au la dispoziție automate de plată în magazinele PPC Energie și în rețelele de supermarketuri.

Alege aplicația myPPC

Clienții sunt încurajați să folosească aplicația myPPC, care permite gestionarea rapidă a facturilor și a indexurilor, precum și transmiterea online a solicitărilor pentru furnizarea de energie electrică sau gaze naturale.

Întrebări frecvente

• Care sunt alternativele pentru a gestiona serviciile PPC Energie în perioada de închidere?
• Cum pot clienții să transmită indexul în mod eficient?

Vă invităm să ne împărtășiți părerile voastre în comentarii și să distribuiți acest articol pe rețelele sociale.