Program de Formare pentru Angajații STPT din Timișoara


Angajații Societății de Transport Public Timișoara, inclusiv vatmanii și șoferii, vor beneficia de un program extins de formare și evaluare până la sfârșitul anului. Acest program se concentrează pe managementul conflictelor și gestionarea stresului, având în vedere provocările zilnice întâmpinate în trafic.

Conducerea STPT anunță că angajații vor participa la sesiuni de consiliere și instruire suplimentară pentru a putea face față mai bine cerințelor profesionale. Directorul Florin Petolea a subliniat că incidentelor li se acordă atenție constantă, având în vedere că aceștia sunt adesea țintiți de frustrările călătorilor.

“Sunt primii pe care se descarcă frustrarea călătorilor. Este foarte greu să îți menții calmul după ce ai condus timp de șapte sau opt ore, iar un pasager frustrat îți bate în geam sau te injură,” a afirmat Petolea.

Până în prezent, societatea a reușit să formeze 400 de angajați din totalul personalului. Până la sfârșitul anului, toți angajații vor participa la cursuri de management al stresului și evaluări practice.

Beneficiile Programului

  • Îmbunătățirea abilităților de gestionare a conflictelor.
  • Dezvoltarea capacității de a face față stresului.
  • Creșterea satisfacției în rândul angajaților și al călătorilor.

Invitație la Discuție

Ce părere aveți despre inițiativele de formare pentru angajații din transportul public? Credeți că este important să se acorde o atenție specială managementului stresului în acest domeniu? Vă invităm să vă împărtășiți opiniile în comentarii și să distribuiți acest articol pe rețelele sociale!